Interneta veikala Growshop Baltic (turpmāk tekstā - interneta veikals) īpašnieks ir Aquaplant GS OÜ, (reģistrācijas kods 14773088), kas atrodas Katusepapi 35, Tallinā.
Pirkuma līguma spēkā esamība, informācija par produktiem un cenām
Pirkuma noteikumi attiecas uz preču iegādi no interneta veikala.
Interneta veikalā pārdoto preču cenas ir norādītas pie precēm. Cenai tiek pieskaitīta maksa par piegādi.
Piegādes izmaksas ir atkarīgas no pircēja atrašanās vietas un piegādes veida. Piegādes izmaksas tiek parādītas, kad pircējs veic pasūtījumu.
Visas cenas norādītas eiro (€).
Informācija par produktu ir sniegta uzreiz blakus produktam tiešsaistes veikalā.
Pasūtījuma iesniegšana
Pievienojiet vēlamos produktus iepirkumu grozā, lai tos pasūtītu. Aizpildiet visus nepieciešamos laukus un izvēlieties piemērotāko piegādes veidu, lai pasūtījumu izpildītu. Pēc tam ekrānā tiek parādītas kopējās izmaksas. To var droši apmaksāt, izmantojot šādas Montonio Finance UAB piedāvātās maksājumu metodes:
igauņu bankas maksājumi: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank,
Latvijas banku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele un Luminor.
Lietuvas banku maksājumi: Swedbank, SEB un Luminor, Šiaulių Bankas.
Maksājumi ar kartēm: Visa / MasterCard
NB! Izmantojot bankas saites maksājumu, apstipriniet pasūtījumu un pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Atgriezties pie tirgotāja".
Maksājumu veikšanai nepieciešamie personas dati tiek nodoti pilnvarotajam apstrādātājam Montonio Finance UAB. Līgums stājas spēkā, kad maksājamā summa tiek pārskaitīta uz interneta veikala bankas kontu.
Ja mēs nevaram piegādāt pasūtīto preci, jo krājumi ir beigušies vai kāda cita iemesla dēļ, pircējs tiks informēts pēc iespējas ātrāk, un mēs piedāvāsim līdzvērtīgu nomaiņu. Ja pircējs nebūs apmierināts ar aizstājēju, nauda (ieskaitot piegādes izmaksas) tiks atmaksāta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.
Nosūtīšana
Preces tiek sūtītas uz šādām valstīm: Igaunija, Latvija, Lietuva, Somija.
Pasūtījuma saņemšanai ir pieejamas šādas iespējas: pakomāti, pārvadātājs (Omniva, Itella Smartpost, DPD, Venipak), saņemšana veikalā.
Pircējs sedz piegādes izmaksas, un attiecīgā informācija par cenu ir norādīta pie piegādes veida.
Visi sūtījumi Igaunijas, Latvijas, Lietuvas un Somijas teritorijā parasti ierodas pircēja norādītajā galamērķī 2-5 darba dienu laikā no pirkuma līguma spēkā stāšanās dienas. Visiem sūtījumiem ārpus Baltijas valstīm tiek garantēta piegāde 10 kalendāro dienu laikā. Izņēmuma gadījumos mums ir tiesības nosūtīt preces līdz 45 kalendārajām dienām.
Atteikuma tiesības
Pēc pasūtījuma saņemšanas pircējam ir tiesības atteikties no līguma, kas noslēgts ar e-veikalu, 14 dienu laikā.
Atteikuma tiesības nav spēkā, ja pircējs ir juridiska persona.
Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, jūs nedrīkstat izmantot pasūtītās preces nekādā citā veidā, kā vien tas ir nepieciešams, lai pārliecinātos par preces raksturu, īpašībām un darbību tādā pašā veidā, kā jums būtu atļauts pārbaudīt preces faktiskā veikalā.
Ja prece ir izmantota citādi, nekā tas ir nepieciešams, lai pārliecinātos par preces raksturu, īpašībām un darbību, vai ja ir redzamas lietošanas vai nolietojuma pazīmes, interneta veikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preces vērtības samazinājumam.
Lai atgrieztu preci, 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas uz e-pasta adresi ir jāiesniedz atteikuma paziņojums.
Pircējs sedz preču atgriešanas izdevumus, izņemot gadījumus, kad atgriešanas iemesls ir tas, ka atmaksājamā prece neatbilst pasūtījumam (piemēram, nepareiza vai bojāta prece).
Pircējam preces ir jāatgriež 14 dienu laikā pēc atteikuma deklarācijas iesniegšanas vai jāiesniedz pierādījumi, ka viņš iepriekš minētajā termiņā nodevis preces pārvadātājam.
Saņemot atgrieztās preces, interneta veikals nekavējoties, bet ne vēlāk kā pēc 14 dienām atmaksā pircējam visus no pircēja uz līguma pamata saņemtos maksājumus.
Interneta veikalam ir tiesības atteikties atmaksāt naudu līdz brīdim, kad tiek saņemtas atgrieztās preces vai pircējs ir iesniedzis pierādījumus par preču atgriešanu, atkarībā no tā, kas notiek vispirms.
Ja pircējs ir nepārprotami izvēlējies citu sūtījuma veidu, nevis lētāko parasto sūtījuma veidu, ko piedāvā interneta veikals, veikalam nav pienākuma kompensēt izmaksas, kas pārsniedz parastās sūtījuma izmaksas.
Interneta veikalam ir tiesības atteikties no pārdošanas un pieprasīt, lai pircējs atdod preces atpakaļ, ja kļūdas dēļ interneta veikalā norādītā preces cena ir ievērojami zemāka par preces tirgus cenu.
Preces ar trūkumiem
Interneta veikals ir atbildīgs par pircējam pārdoto preču neatbilstību līguma noteikumiem un nosacījumiem vai par trūkumiem, kas pastāvēja jau piegādes brīdī un kas rodas divu gadu laikā pēc preču piegādes pircējam. Pirmā gada laikā pēc piegādes tiek pieņemts, ka defekts ir bijis piegādes brīdī. Interneta veikala pienākums ir pierādīt pretējo.
Pircējam ir tiesības divu mēnešu laikā pēc defekta rašanās vērsties pie interneta veikala, rakstot e-pastu (info@aquaplant.info) vai zvanot (+372 555 29 513).
Interneta veikals nav atbildīgs par defektiem, kas radušies pēc preču piegādes pircējam.
Ja precēm, kas iegādātas no interneta veikala, ir defekti, par kuriem ir atbildīgs interneta veikals, interneta veikals labos vai nomainīs bojātās preces. Ja preces nav iespējams salabot vai nomainīt, interneta veikals atmaksā pircējam visus ar pirkuma līgumu saistītos maksājumus.
Interneta veikals 15 dienu laikā atbild uz patērētāja sūdzību rakstveidā vai tādā veidā, kas ļauj to rakstveidā reproducēt.
Tiešā tirgvedība un personas datu apstrāde
Interneta veikals izmanto pircēja ievadītos personas datus tikai pasūtījuma apstrādei un preču nosūtīšanai pircējam. Interneta veikals pārsūta personas datus transporta pakalpojumu sniedzējam, lai piegādātu preces.
Interneta veikals nosūta jaunumus un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir izteicis vēlmi tos saņemt, ievadot savu e-pasta adresi tīmekļa vietnē un norādot savu vēlmi saņemt tiešo pastu.
Pircējam ir iespēja jebkurā laikā atteikties no piedāvājumiem un jaunumiem, kas tiek sūtīti uz viņa e-pasta adresi, paziņojot mums par to pa e-pastu vai sekojot norādījumiem e-pastā, kurā ir piedāvājums.
Strīdu izšķiršana
Visas sūdzības, ko pircējs iesniedz par interneta veikalu, jānosūta pa e-pastu vai jāiesniedz, zvanot.
Ja pircējs un interneta veikals nespēj atrisināt strīdu, vienojoties, pircējs var vērsties Patērētāju strīdu komisijā. Patērētāju strīdu komiteja ir kompetenta risināt strīdus, kas izriet no līguma starp pircēju un interneta veikalu. Patērētāju strīdu izšķiršana Patērētāju strīdu komitejā pircējam ir bez maksas.
Pircējs var vērsties arī Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas iestādēs.
Atbildība par iegādātās preces lietošanu
Pārdevējs nav atbildīgs par to, kā pircējs izmanto iegādātās preces. Visa atbildība par preču izmantošanu gulstas uz pircēju.