Kun tilaat GrowshopBalticin verkkokaupasta, voit noutaa tavarat itse Tallinnan tai Riian myymälästä, tilata tavarat SmartPOSTin, Omnivan, Venipakin ja DPD:n pakettiautomaateista tai käyttää Venipakin, DPD:n tai Omnivan kuriiripalvelua toimitukseen. Se, mitä pakettiautomaatteja ja kuriiripalveluja voit käyttää pakettisi noutamiseen, näkyy verkkokaupan kassalla toimitustavan valinnan kohdalla.
Toimituskustannukset riippuvat ostajan sijainnista ja toimitustavasta. Toimituskustannukset näytetään ostajalle tilauksen tekemisen yhteydessä.
SmartPost- ja Omniva-pakettiautomaatit toimittavat tavarat 2–5 työpäivän kuluessa. Toimitusajat voivat muuttua kuljetuskumppaneiden työmäärän ja sesongin mukaan (esimerkiksi suuret sähköisen kaupankäynnin kampanjat, kuten Black Friday tai joulun alla jne.) — teemme aina parhaamme varmistaaksemme, että oston yhteydessä näytetty arvio toimitusajasta on mahdollisimman tarkka. Jos kyseessä on kuriiripalvelu, asiakkaaseen otetaan yhteyttä ennen tavaroiden toimittamista.
GrowshopBalticin verkkokaupasta tilatut tuotteet voi noutaa GrowshopBalticin aukioloaikoina ilmoittamalla tilausnumeron.
Myymälästä tilattaessa tavaroihin ei lisätä toimitusmaksua.
Jos asiakas ei noutaa tavaroita 14 kalenteripäivän kuluessa, asiakkaan katsotaan peruuttaneen sopimuksen. Nostamatta jääneiden tilausten ostohinta postikuluineen palautetaan välittömästi, kuitenkin viimeistään 30 kalenteripäivän kuluessa, samalle pankkitilille, jolta ostos on maksettu.
Tilaa tavarat pakettipostina
Asiakkaalle ilmoitetaan tekstiviestillä, kun tavara saapuu pakettiautomaattiin, jossa on yksilöllinen ovikoodi oven avaamiseksi. Ohjeet koodin käytöstä ja pakettilokeron avaamisesta löytyvät pakettiautomaatin kosketusnäytöltä.
Jos asiakas ei nosta tavaroita pakettiautomaatista 7 päivän kuluessa, asiakkaan katsotaan peruuttaneen sopimuksen. Nostamatta jääneiden tilausten ostosumma palautetaan välittömästi, kuitenkin viimeistään 14 kalenteripäivän kuluessa, samalle pankkitilille, jolta ostos on maksettu, postikuluineen.
Omniva-, Venipak- tai DPD-kuriiripalvelut
Kuriiripalvelun käyttäjille tavarat toimitetaan suoraan tilauksessa ilmoitettuun osoitteeseen.
Kuriiri sopii tarkan toimitusajan asiakkaan kanssa puhelimitse ennen toimitusta.